热敏纸小票的维权

目前市场上比较畅销的热敏纸其实就是热敏打印纸、热敏传真纸，用于热敏打印机和热敏传真机，它的质量直接影响到打印质量和保存时间，甚至影响打印机和传真机的使用寿命。

热敏打印纸一般分为三层，纸基层、热敏涂层、保护层，热敏涂层和保护层对*终效果影响很大。热敏涂层越均匀，打印出来的颜色也就越均匀，视觉效果就越好，如果热敏涂层不均匀，则会导致颜色深浅不一，打印质量降低。热敏涂层的化学配方合理与否直接影响打印纸的保存时间。现在已经出现了可以保存10年的长效热敏纸。保护涂层顾名思义起到保护作用，它可以吸收一部分导致热敏涂层产生化学反应的光线，保护热敏涂层，减缓打印纸的变质，并且可以保护打印机的热敏元件不受损伤。 但是据了解，去年以来，北京因热敏纸引发的消费者投诉呈增多趋势。热敏纸类票据已成为消费者维权阻碍。而目前国家对票据的纸质要求并无硬性规定。

热敏纸实际上是一种加工纸，也就是在上等的原纸上涂抹薄薄的一层热敏涂料，打印机的热度一高，热敏涂料就会发生化学变化，从而显示清晰的文字和图像。但是这种热敏涂层在空气中会被氧化，一个月内就会产生自然褪色的现象，用指甲一划，还会出现有颜色的划痕。而大小超市、商场、快餐店等均是用这种纸来打印购物小票，且购物小票一般都是退换货的**凭证，所以就造成消费者无法保证自己的合法权益。

因此，必须出台相应的政策，或者取消商家用热敏纸打印小票的这种行为都是行之有效的方法。