熱敏紙小票的維權

目前市場上比較暢銷的熱敏紙其實就是熱敏打印紙、熱敏傳真紙，用于熱敏打印機和熱敏傳真機，它的質量直接影響到打印質量和保存時間，甚至影響打印機和傳真機的使用壽命。

熱敏打印紙一般分為三層，紙基層、熱敏涂層、保護層，熱敏涂層和保護層對*終效果影響很大。熱敏涂層越均勻，打印出來的顏色也就越均勻，視覺效果就越好，如果熱敏涂層不均勻，則會導致顏色深淺不一，打印質量降低。熱敏涂層的化學配方合理與否直接影響打印紙的保存時間。現在已經出現了可以保存10年的長效熱敏紙。保護涂層顧名思義起到保護作用，它可以吸收一部分導致熱敏涂層產生化學反應的光線，保護熱敏涂層，減緩打印紙的變質，并且可以保護打印機的熱敏元件不受損傷。 但是據了解，去年以來，北京因熱敏紙引發的消費者投訴呈增多趨勢。熱敏紙類票據已成為消費者維權阻礙。而目前國家對票據的紙質要求并無硬性規定。

熱敏紙實際上是一種加工紙，也就是在上等的原紙上涂抹薄薄的一層熱敏涂料，打印機的熱度一高，熱敏涂料就會發生化學變化，從而顯示清晰的文字和圖像。但是這種熱敏涂層在空氣中會被氧化，一個月內就會產生自然褪色的現象，用指甲一劃，還會出現有顏色的劃痕。而大小超市、商場、快餐店等均是用這種紙來打印購物小票，且購物小票一般都是退換貨的**憑證，所以就造成消費者無法保證自己的合法權益。

因此，必須出臺相應的政策，或者取消商家用熱敏紙打印小票的這種行為都是行之有效的方法。